Política de privacidad

ZVS concede especial importancia a la protección de los datos personales. Esta política describe los tratamientos realizados a través de este sitio, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable

ZENCOLINE VENDING SOLUCION, S.L. («ZVS»)

NIF

B88838917

Dirección

Avda. José Antonio Tavío, 4 — 38630 Arona, Santa Cruz de Tenerife, España

Contacto

info@zencolinevending.com

Datos recogidos y finalidades

Este sitio no dispone de cuenta de usuario, ni de pago en línea, ni de seguimiento publicitario. Los únicos datos personales recogidos son los que usted nos facilita voluntariamente.

• Solicitud de estudio personalizado — nombre, empresa, teléfono, email y respuestas al cuestionario. Finalidad: atender su solicitud y elaborar una propuesta. Base jurídica: medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo (art. 6.1.f).
• Contacto directo — los datos que nos facilite por email o teléfono, con las mismas finalidades.
• Datos técnicos — registros de conexión generados por el proveedor de alojamiento (dirección IP, marca temporal, navegador), con fines de seguridad. Base jurídica: interés legítimo.

Cuando envía el formulario de solicitud, la información se transmite cifrada (HTTPS) a nuestro servidor, que la remite por email a ZVS a través de nuestro proveedor de correo transaccional, Resend (Resend, Inc., Estados Unidos). Este sitio no mantiene ninguna base de datos de solicitudes: la información se conserva en el buzón de correo de ZVS. Resend conserva un registro técnico del envío durante un plazo limitado.

Destinatarios

Sus datos se destinan al personal autorizado de ZVS. No se venden, alquilan ni ceden a terceros con fines comerciales. Pueden ser tratados por nuestros proveedores técnicos como encargados del tratamiento, en particular el proveedor de alojamiento (Vercel), el de envío de correo transaccional (Resend) y el de buzón de correo (Microsoft 365), en el marco de compromisos conformes al artículo 28 del RGPD.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos proveedores técnicos están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular Vercel Inc. y Resend, Inc. (Estados Unidos). Dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando el proveedor está adherido, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puede escribirnos para obtener más detalles.

Plazos de conservación

• Solicitudes comerciales sin continuidad: 3 años desde el último contacto.
• Relaciones contractuales: duración del contrato y posterior conservación conforme a las obligaciones legales, contables y fiscales.
• Registros técnicos: plazo definido por el proveedor de alojamiento, con fines de seguridad.

Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a info@zencolinevending.com, acreditando su identidad.

Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos — www.aepd.es .

Cookies

Conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE, este sitio solo utiliza cookies y tecnologías de almacenamiento estrictamente necesarias para su funcionamiento — en particular la memorización de su consentimiento y de su idioma. Estos elementos están exentos de consentimiento previo.

A día de hoy no se instala ninguna cookie publicitaria, ningún rastreador de redes sociales ni ninguna medición de audiencia. Cualquier medición futura se activaría únicamente tras su consentimiento explícito, revocable en todo momento.

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Seguridad

ZVS aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al artículo 32 del RGPD: cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS, limitación de accesos y alojamiento con un proveedor profesional.